Samen staan we sterk!

Je hoeft het niet alleen te doen!
 

 

Boek een 1 op 1 sparringsesie

KLANTENSERVICE

Hoe fijn is het dat jouw (potentiele) klanten en belanghebbenden binnen 24 uur een reactie op hun vraag kunnen verwachten? Dat jij je geen zorgen meer hoeft te maken over al die mailtjes die binnenkomen. Dat jij met een gerust hart aan je doelen kan werken en je volledig kan focussen op jouw training of design opdracht.

Te vaak zie ik dat de communicatie als eerste verslonst bij drukte. Je prioritiet ligt bij de klant, maar toch ben je onrustig in je hoofd wetende dat er een heleboel mailtjes onbeantwoord liggen te wachten. Of andersom, je laat je leiden door die mailtjes en komt in tijdnood voor die deadline en je doelen van dee maand haal je al helemaal niet!

Het kan zoveel mooier en makkelijker. Laat mij je helpen met de klantenservice.

> Ik zorg ervoor dat elke dag jouw inbox leeg is en alle mails waar kan beantwoord zijn. Ze krijgen altijd een berichtje dat we ermee bezig zijn.
> Aanvragen kan ik voor je verwerken in een offerte en na goedkeur naar die potentiele opdrachtgever versturen.
> Verzoeken tot telefonisch contact bel ik en help ik verder met hun vragen.
> Bestaande cursisten/ klanten help ik graag verder met al hun vragen en administratieve afhandelingen.

 

Loop geen omzet meer mis en krijg weer FOCUS op je doelen en klanten.

Ga voor een 5* communicatieplan en super tevreden klanten. 

WEBSITE- & SOCIAL MEDIABEHEER

Naast de communicatie op de klantenservice is de communicatie naar buiten toe ook heel erg belangrijk. 

> Je website moet altijd up to dat zijn. Kloppen Je diensten nog? Is je cursus aanbod nog actueel? Klopen de prijzen nog? Is je agenda up to date? Dit blijft een doorlopend proces van verbeteren en updaten.

Zo ook op social media. Daar kan jij jezelf goed laten zien. Wie je bent, Wat doe je doet, wat je bezig houdt en hoe jij de wereld een beetje mooier maakt.

Dit kost veel tijd, heel veel tijd. Tijd die er vaak niet is.

Ik kan dit geheel van je overnemen.

Je website altijd up to date en aantrekkelijk voor potentiële klanten.

Berichten op social media kan ik via bestaande content refurbishen naar nieuwe content. Aangevuld met nieuwe content die we samen creëeren. Ik maak een contentkalender/ maak een voorstel voor berichten en foto’s en na akkoord plan ik alles voor je in.

Zo ben jij goed zichtbaar en krijg jij de tijd om te knallen voor je klanten en doelen!

 

 

Social media beheer en website

PLANNING & STRUCTUUR

planning-en-structuur

Krijg weer het volledige overzicht van jouw taken en doelen!

> We maken een overzichtelijke planning die ik zal bewaken met mijn hart.
> We brengen structuur aan zodat jij precies weet waar jij aan toe bent, zonder je creatieve ruimte te beperken.
> Via een afgesproken werkbare tool zorgen we ervoor dat taken afgetrapt kunnen worden en killen we jouw doelen!
> We automatiseren je afspraken planning zodat een afspraak maken een fluitje van een cent wordt voor jouw klanten.
> We stellen bij waar moet, schaven de harde randjes, werken met vaste blokken en ik zorg ervoor dat alles op rolletjes blijft lopen.
> Werk je met een team? Ik pak de lead zodat iedereen de neus dezelfde kant op heeft!

 

Plan met mij een 1 op 1 sparringsessie

Plan direct een afspraak in mijn agenda om de mogelijkheden te bespreken. Ik kom graag met jou in contact. In een sparringsessie vertel ik je alles over wat ik voor jou kan betekeken en nemen we jou hulpvraag als leidraad.