Selecteer een pagina

Virtual business manager

Zit weer comfortabel in je eigen bedrijf!
NEEM CONTACT OP

Communicatie & Structuur

Ben jij het overzicht kwijt en weet jij niet meer waar je moet beginnen? Zitten al die to-do’s in je hoofd en zie je door alle taken je planning en doelen niet meer? Werk jij je als een kip zonder kop door de dag heen en komt er maar geen eind aan die to do lijst? laat mij je helpen weer het overzicht te krijgen door het aanbrengen van structuur. krijg weer de focus op wat voor jou belangrijk is en ervaar meer rust en ruimte in je dag.

Ook ben ik er voor een goede communicatie binnen jouw bedrijf.  Hoe fijn is het als jouw (potentiële) klanten binnen 24 uur een reactie op hun mail krijgen en als ze jouw website bezoeken alle data vinden waar jij voor staat. En op social media kunnen ze precies volgen wat jij doet.

Als Virtual Business Manager, help ik je graag vooruit of neem ik de operationele taken van je over zodat jij weer focus op je doelen krijgt.

Business Comfort helpt ambitieuze ondernemers met het weer comfortabel in hun bedrijf zitten. Ik zorg ervoor dat het operationele proces gestroomlijnd wordt, dat er weer overzicht komt door het aanbrengen van structuur. Ook sta ik voor groei omdat er weer rust en ruimte ontstaat om doelen te halen. En als er handen te kort komen ondersteun ik je graag. Waarmee kan ik jou helpen?

OPTIMALISATIE

Door jouw operationele processen te optimaliseren maken we ruimte om zelf met meer rust en ruimte verder te kunnen. Denk hierbij aan:
– De juiste tools
– Structuur en focus
– De inbox zero strategie
– Planning- en overleg

GROEI

Door de communicatie te verbeteren zorgen we ervoor dat (potentiële) klanten snel reactie krijgen waardoor alle aanvragen goed benut worden. En we creëren meer tijd om jouw doelen te realiseren.

ONDERSTEUNING

Naast een adviserende rol ondersteun ik jou graag als OBM zodat jij kan focussen op de kernactiviteiten. Denk hierbij aan:
– Klantenservice
Planning en takenbeheer
– Mediabeheer

 

Jouw (potentiële) klanten binnen 24 uur een reactie

Loop geen potentiële nieuwe klanten meer mis en je bestaande klanten krijgen een 5 sterren behandeling. Communicatie is zo belangrijk. Samen zorgen we ervoor dat jouw klanten de aandacht krijgen die ze verdienen.

Training en events

Jij wilt graag je kennis delen, mensen verder helpen en training geven op de gebieden waar ze behoefte aan hebben. laat mij de rest voor je regelen; aanmeldingen, logistiek, zaal, catering, IT en naar huis met een gevulde goodiebag.

'Inbox zero' methodiek

Vliegen de e-mails jou om de oren? Ik zorg ervoor dat geen mail onbeantwoord blijft. Met de ‘inbox zero’ methode prioriteren we de mail, zodat er altijd overzicht is en jij weer rust en ruimte krijgt voor de belangrijke zaken.

Online zichtbaarheid

Altijd je website up to date, agenda en planning kloppen en jouw bezoekers weten precies wat jij ze te bieden hebt. Ook op social media zorgen we ervoor dat jij goed zichtbaar bent en een waardevolle feed hebt.

ADVIES

De juiste tools

Door gebruik te maken van de juiste tools kan jij veel tijd en energie besparen. Denk hierbij aan een goede planningstool, tijdregistratie, afsprakenplanner, of het vooruit kunnen plannen van je social media. We richten het zo in zodat jij meer ruimte krijgt voor de kerntaken.

Structuur

Mis jij een goede structuur binnen jouw onderneming? Staan je taken overal, ontbreekt er een logisch geheel en ben jij het overzicht kwijt? Laten we bij het begin beginnen, samen bouwen we naar een productief gestructureerd bedrijf.

Focus

Laat jij je leiden door al die telefoontjes en e-mails die binnen komen? Lukt het maar niet om dat project af te ronden omdat je constant afgeleid wordt? Door het aanbrengen van structuur, afleiding vermijden en wat tricks zorgen we ervoor dat jij weer full focus aan de slag kan.

Inbox zero

Werk op gezette tijden aan je e-mail, zorg dat elke dag je inbox leeg is met een aantal tips en tricks. Als jij deze methodiek consequent toepast, heb jij noiit meer het gevoel geleefd te worden door je e-mail. Neem de regie en bepaal zelf wat voor jou belangrijk is.

Planning

Een goede planning is key voor structuur en focus. We gaan jouw planning opbouwen en ervoor zorgen dat jij je er aan gaat houden. Met een aantal tips en tricks zorgen we ervoor dat jij super productief wordt. We gaan doelen stellen en ervoor zorgen dat jij deze zo inplant dat het een groot succes wordt!

Werken in teams

Heb jij een team van professionals samengesteld voor jouw onderneming maar mis je de manier om goed effectief samen te werken? Ik help jou graag verder met diverse tips en tricks om met je team te kunnen knallen! 

Samen optimaliseren we jouw processen

Wil jij graag jouw operationele processen optimaliseren? Slimmer gaan werken zodat jij meer uit je bedrijf en jezelf kan halen? Neem contact op zodat wij de mogelijkheden kunnen bespreken.

Ik kijk er naar uit!

In het voorgesprek met Anita merkten we allebei op dat ik onzekerheid en zelfs een vleugje weerstand voelde om zaken uit handen te geven. Tot nu toe deed ik alles in mijn eentje. Heel fijn om begrip te vinden, samen bekeken we mogelijkheden. Ik stelde vast dat ik écht hulp wilde en wist zeker dat Anita mij hierbij kon helpen. We maakten een plan en gingen van start. Het laatste restje weerstand smolt als sneeuw voor de zon. Nu ben ik superblij met mijn assistent, fijn om niet alles alleen te hoeven doen. Zodra het kan, zal ik mijn wensenlijstje uitbreiden zodat ze meer voor me kan doen en ik me kan focussen op het leukste werk.
Marijke Koetsier

Studio Smik

ONDERSTEUNING

Klantenservice

Hoe belangrijk is het dat jouw (potentiele) klanten een snelle reactie krijgen op e-mail of dat telefoontje? Mis geen omzet meer door te laat te reageren! Ook jouw agenda wordt bijgehouden zodat je nooit meer een afspraak vergeet. We zorgen ervoor dat jouw klanten en belanghebbenden altijd weten waar ze aan toe zijn!

Lees verder…

Planning & Structuur

Ben jij het ovezicht kwijt en weet je niet meer waar te beginnen? Geen tijd om een goede planning te maken of georganiseerd en gestructureerd aan het werk te gaan? Ik help jou graag weer orde in de chaos te scheppen. Door focus aan te brengen dmv structuur in de dag en overzicht in de planning en taken. Meer rust en ruimte voor de kerntaken.
Lees verder…

Media beheer

 Ben jij goed zichtbaar op social media en je website? Is de data up to date, zijn de foto’s actueel en post jij regelmatig op social media? Of weet jij niet waar je de tijd en inspiratie vandaan moet halen? Ik help je graag met het creëeren en beheren van jouw content. Zichtbaar op social media en je website altijd up to date en vindbaar voor (potentiële) klanten.
Lees verder…

Events & Trainingen

Wil jij een evenement of een training organiseren maar weet je niet waar te beginnen? Je weet wel wat je wilt, maar het ontbreekt je aan expertise en/of tijd? Met mijn 6+ jaren aan ervaring kan ik je de ondersteuning bieden die jij zoekt. Van het compleet organiseren van een evenement of training tot onderdelen daarvan overnemen. Samen maken we er een succes van.
Lees verder…

Je hoeft het niet alleen te doen

Ik ontzorg jou graag. Meer rust en ruimte voor die dingen die JIJ belangrijk vindt! Laat het werk je niet langer overkomen, maar neem contact op zodat ik jou kan helpen met advies op maat of die ondersteuning bieden die jij nodig hebt.

MIJN WERKWIJZE

Waarmee kan ik helpen

Laten we onder het genot van een kop koffie (of thee) jouw hulpvraag bespreken. Dit kan op locatie maar ook via FaceTime/ Skype. Neem contact met mij op voor een afspraak.

Offerte of Webshop

Ter opvolging van ons gesprek stuur ik je een offerte of verwijs ik je naar de opties in mijn webshop. Hier kan je terecht voor strippen of een abonnement. We zijn er dan bijna.

Samenwerking

We gaan aan de slag! Ja ook ik moet eerst wat ingewerkt worden natuurlijk waarna er steeds meer efficiëntie gehaald kan worden, zodat jij steeds meer tijd en ruimte krijgt voor jouw klanten.

Evaluatie

Tijdens onze samenwerking houden we regelmatig contact, vind ik het fijn om feedback te krijgen en te verbeteren waar kan. Zo weten we altijd wat we aan elkaar hebben!

LAATSTE BERICHTEN

FOCUS, voor meer productiviteit

FOCUS, voor meer productiviteit

Hieronder deel ik een aantal tips voor een productieve dag door focus aan te brengen. We krijgen dagelijks veel prikkels binnen, telefoon, mail, vragen van anderen, social media, nieuws en ga zo maar door. Door dit bewust 'uit te zetten' en je focus te activeren zul...

E-mail, 6 tips voor meer controle

E-mail, 6 tips voor meer controle

We zijn tegenwoordig zo gewend om even snel een e-mail te schrijven, i.p.v. de telefoon te pakken of even langs te lopen met een vraag als dat kan. Veel mensen worden geleefd door hun inbox. Pling, weer een e-mail: gelijk even kijken. Maar daardoor kom je niet aan je...

Jouw administratie in control

Jouw administratie in control

Wat hoor ik vaak om me heen van ondernemers dat ze het bijhouden van hun administratie erg vervelend, niet leuk, geest dodend en saai vinden. Vaak ook omdat ze niet precies weten hoe het moet, waardoor het blijft liggen en dan aan het eind van het kwartaal opeens in...

VAkantie start met VA

VAkantie start met VA

VAkantie start met VA Ik hoor je denken, VA? Ja tuurlijk start vakantie met va, wat bedoel je nou! Dat is ook precies de reactie die ik hier in het noorden vaak krijg als ik mezelf voorstel als Virtual Assistant, afgekort dus VA. Ik moet dit begrip altijd extra...

Van bedrijf met zekerheid naar ondernemen met passie

Van bedrijf met zekerheid naar ondernemen met passie

15 jaar werk ik bij Gasunie op het moment dat we daadwerkelijk afscheid gaan nemen. 2 jaar via een uitzendbureau en 13 jaar in vaste dienst. Een bedrijf waar ik op diverse functies heb mogen werken. Van IT-administratie, crediteurenbeheer, besteller, controller en als...

CONTACT

LET’S MEET! Hoe drink jij je koffie? Ik ben gek op Latte Macchiato met caramel.

Privacyverklaring

12 + 12 =